SLOVNÍK DIGITÁLNÍCH POJMŮ

AI, weby a marketing lidskou řečí.

Vyhledejte odborný výraz a během chvíle zjistěte, co znamená a proč je důležitý pro váš web nebo firmu.

Vyhledat pojem

RYCHLÁ NÁPOVĚDA

Najděte pojem, kterému chcete rozumět.

Slovník obsahuje 70 vysvětlení z oblastí, které řeším při vývoji webů, aplikací, AI a online propagace.

Všechny pojmy AI a automatizace Aplikace a vývoj Další pojmy Grafika a značka Marketing a analytika Provoz a bezpečnost SEO a obsah Web a použitelnost

Zobrazeno 11 z 70 pojmů

Zrušit filtr

A

Marketing a analytika A/B testování Porovnání dvou variant prvku nebo stránky podle skutečného chování návštěvníků.

Při A/B testu se část návštěvníků setká s variantou A a část s variantou B. Výsledek se hodnotí podle předem zvolené metriky, například odeslaných poptávek; test potřebuje dostatek dat a neměl by měnit více zásadních věcí najednou.

C

Marketing a analytika CTA (výzva k akci) Jasný prvek vyzývající návštěvníka k dalšímu kroku.

CTA může být tlačítko nebo odkaz jako „Odeslat poptávku“, „Koupit“ či „Domluvit konzultaci“. Má odpovídat tomu, co návštěvník v dané části stránky potřebuje a očekává.

K

Marketing a analytika Konverze Důležitá akce návštěvníka, například odeslání poptávky, nákup nebo registrace.

Konverze převádí návštěvnost na měřitelný obchodní nebo uživatelský výsledek. Její definice závisí na cíli webu a může mít podobu objednávky, telefonátu, stažení dokumentu či dokončení formuláře.

Marketing a analytika KPI Klíčový ukazatel, podle kterého se hodnotí plnění konkrétního cíle.

KPI může být počet relevantních poptávek, cena za objednávku, podíl dokončených registrací nebo jiná metrika navázaná na výsledek. Má být srozumitelný, měřitelný a použitelný pro rozhodování.

O

Marketing a analytika Obsahový marketing Dlouhodobé získávání pozornosti pomocí užitečného obsahu pro vybrané publikum.

Obsahový marketing využívá články, návody, videa, případové studie nebo newslettery k budování důvěry. Kvalitní obsah řeší skutečné otázky zákazníků a podporuje obchodní cíl bez nátlakového prodeje.

Marketing a analytika Online marketing Soubor aktivit, které pomocí digitálních kanálů oslovují a získávají správné zákazníky.

Online marketing propojuje obsah, vyhledávání, placenou reklamu, sociální sítě, e-mail a měření výsledků. Smysluplná strategie vybírá kanály podle cíle, publika a skutečného přínosu pro podnikání.

P

Marketing a analytika Personalizace Přizpůsobení obsahu nebo nabídky konkrétnímu uživateli či skupině návštěvníků.

Personalizace mění doporučení, text nebo pořadí informací podle známého kontextu, předchozího chování či zadaných preferencí. Má přinášet uživateli užitek, pracovat jen s oprávněně získanými daty a nesmí znesnadnit přístup k důležitým informacím.

Marketing a analytika PPC reklama Online reklama, u které se obvykle platí za kliknutí na inzerát.

PPC kampaně se zobrazují například ve vyhledávačích nebo na sociálních sítích. Výsledek závisí na cílení, nabídce, textu reklamy, vstupní stránce i průběžném vyhodnocování dat.

R

Marketing a analytika Remarketing Opětovné oslovení lidí, kteří už navštívili web nebo provedli určitou akci.

Remarketing připomíná nabídku návštěvníkům, kteří například nedokončili objednávku nebo si prohlédli službu. Musí respektovat soukromí, souhlasy a přiměřenou frekvenci zobrazování.

Marketing a analytika Reporting Pravidelné shrnutí důležitých výsledků, vývoje a doporučených dalších kroků.

Reporting převádí data z analytiky nebo kampaní do přehledu, podle kterého lze rozhodovat. Dobrý report vysvětluje nejen co se změnilo, ale také proč je změna důležitá a co z ní vyplývá.

W

Marketing a analytika Webová analytika Měření a vyhodnocování toho, odkud návštěvníci přicházejí a co na webu dělají.

Webová analytika pomáhá sledovat návštěvnost, chování, zdroje, konverze a problematická místa. Smyslem není sbírat co nejvíce čísel, ale získat podklady pro konkrétní rozhodnutí.